Loyalty Programm Agentur
Ein Treueprogramm, das Wiederkäufe wirklich bringt
Punkte sammeln allein macht noch kein gutes Loyalty-Programm. Wir bauen ein Programm, das zu deiner Marke passt, den zweiten Kauf auslöst und sich messbar auf deinen Umsatz auswirkt.
- Mehr Wiederkäufe
- Höherer Lifetime Value
- In deinen Shop integriert
- höhere Wiederkaufrate
- ↑ Wiederkauf
- mehr Lifetime Value
- ↑ LTV
- in Shopify & Klaviyo
- integriert
Loyalty-Tools, mit denen wir arbeiten
Loyalty-Tools, mit denen wir arbeiten
LoyaltyLion
Yotpo Loyalty
Memberr
Neukunden sind teuer, Bestandskunden sind dein Gewinn. Ein durchdachtes Treueprogramm gibt deinen Kunden einen konkreten Grund, wieder bei dir zu kaufen, und macht aus einmaligen Käufen wiederkehrenden Umsatz.
Das Problem
Deine Kunden kaufen einmal, und sind weg
01
Kein zweiter Kauf
Neukunden kosten viel, kaufen aber nur einmal und kommen nie wieder.
02
Kein Grund zurückzukommen
Ohne Anreiz gibt es für Kunden keinen Grund, wieder bei dir statt beim Wettbewerb zu bestellen.
03
Rabatte statt Bindung
Immer neue Gutscheine drücken die Marge, ohne echte Treue aufzubauen.
04
Punkte ohne Wirkung
Ein lieblos eingerichtetes Punkte-System, das keiner nutzt, bringt gar nichts.
Vom Konzept zum laufenden Programm
-
Strategie
Wir definieren Belohnungslogik, Stufen und Anreize passend zu deiner Marge.
-
Setup
Programm sauber im Shop integriert, Punkte, Prämien und Stufen.
-
Aktivierung
E-Mail-Flows und Touchpoints, die das Programm sichtbar machen.
-
Optimierung
Laufende Auswertung von Einlösung, Wiederkaufrate und LTV.
Leistungen
Was Loyalty & Treueprogramme dir bringt
01
Punkte & Prämien
Ein Belohnungssystem, das den zweiten Kauf auslöst statt nur Marge zu kosten.
02
VIP-Stufen
Tiers, die deine besten Kunden belohnen und zu mehr Umsatz motivieren.
03
Referral-Programme
Bestandskunden werben Neukunden, günstiger als jede bezahlte Anzeige.
04
Verzahnt mit E-Mail
Klaviyo-Flows, die das Programm sichtbar machen und Einlösungen antreiben.
Leistungsumfang
Alles für ein Treueprogramm, das wirkt
01
Loyalty-Strategie
02
Punkte- & Prämiensystem
03
VIP-Stufen & Tiers
04
Referral / Freunde werben
05
Integration in Shopify
06
Verknüpfung mit Klaviyo
07
Reporting & Analyse
08
Laufende Optimierung
Referenz · Deichbrise
Bestandskundenmarketing als Projektphase
Nach Shop-Audit und Conversion-Optimierung wurde das Bestandskundenmarketing als eigener Baustein der weiteren Shopentwicklung umgesetzt.
Häufige Fragen
Lohnt sich ein Loyalty-Programm für meinen Shop?
Sobald du wiederkehrende Käufer haben kannst, fast immer. Im Erstgespräch schauen wir ehrlich, ob und in welcher Form es sich für dich rechnet.
Welche Tools nutzt ihr?
Wir arbeiten mit den etablierten Loyalty-Apps im Shopify-Ökosystem und wählen die passende nach deinen Anforderungen und deinem Budget.
Belastet ein Punkte-System meine Marge?
Nur, wenn es schlecht kalkuliert ist. Wir bauen die Belohnungslogik so, dass sie den Wiederkauf fördert, ohne deine Marge aufzufressen.
Verknüpft ihr das mit E-Mail-Marketing?
Ja. Loyalty entfaltet die volle Wirkung erst zusammen mit Klaviyo-Flows, die Kunden an Punkte, Prämien und Stufen erinnern.
Passt das zu dir
- Du hast Traffic, aber zu wenig Wiederkäufer
- Du willst planbaren Umsatz aus Bestandskunden
- Du willst dich über echte Kundentreue vom Wettbewerb abheben
Mach aus Käufern echte Fans
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir, welches Loyalty-Modell zu deinem Shop passt.